रांची: डिजिटल गवर्नेस की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए. रांची नगर निगम के द्वारा व्हाट्सएप चौटबोट सेवा ‘RMC PAYMENT MITRA’ लॉन्च किया गया है। इस चैट बोट के माध्यम से नागरिक अपने होल्डिंग टैक्स, वाटर टैक्स, ट्रेड लाइसेंस, वेस्ट यूजर चार्ज से संबंधित भुगतान सरलता से कर सकते हैं। रांची नगर निगम क्षेत्रांतर्गत सभी सम्मानित नागरिकों के लिए नागरिक सेवाओं को सुव्यवस्थित और सरल बनाने के लिए यह पहल की गई है। इससे अब नागरिकों को क्विक रिस्पांस, 24X7 उपलब्धता तथा निर्वाध उपयोग का लाभ मिल रहा है।
राँचीवासी अब अपने स्मार्टफोन के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाकर लंबी कतारों और देरी से बच सकते है।
कैसे होगा पेमेंट
किसी भी व्यक्ति को चैटबोट के माध्यम से कर का भुगतान करने के लिए व्हाट्सएप नंबर 8986627070 पर “Johar या Hi” लिख कर बातचीत शुरू कर सकते है। जिसके पश्चात् मेनू-संचालित प्रणाली तक पहुँच सकते हैं, जो अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं का समर्थन करता है। तत्पश्चात् नागरिक को होल्डिंग नंबर डालना होगा। इससे उसे जानकारी मिल जाएगी कि उसके पास निगम का कितना टैक्स बकाया है। वाट्सएप पर ही जमा करने का लिंक दिखेगा जिसे वे विभिन्न माध्यमों से भुगतान कर सकते हैं। वाट्सएप पर ही ऑनलाइन रसीद भी मिल जाएगी। यह प्रक्रिया दो मिनट के अंदर पूरी हो जाएगी।
